News - Überfahrten

20/03/2020 / Anek Lines & Superfast Ferries


Nach Entscheidung der griechischen Regierung ist es Passagieren und Fahrzeugen (außer Lastkraftwagen) bis zum 15.04.2020 untersagt, in Italien ein- oder auszusteigen.
Alle Tickets bis zum 15.04.2020 wurden in Open-Date-Tickets umgewandelt. 

1. Für Buchungen mit mindestens einer Überfahrt bis zum 30. April 2020

  • Alle Tickets (mit oder ohne Frühbucherrabatt) mit mindestens einer Reise bis zum 30. April 2020 können ab dem Abreisedatum (einfache Buchung) oder ab dem Rückreisedatum (Buchung mit Rückfahrt ) für 12 Monate offen gelegt werden.
  • Tickets, die für ein neue Überfahrt bis zum 31.12.2020 geändert werden, behalten den Frühbucherrabatt (es wird kein Unterschied vom Listenpreisen gezahlt). Wenn die neuen Tickets in einer anderen Saison reisen, muss die Differenz der Saison  bezahlt werden.
  • Tickets, die für ein neue Reise nach dem 31.12.2020 geändert werden, müssen eine Differenz zwischen den Katalogpreisen  von 2020 zu 2021 sowie Unterschiede aufgrund unterschiedlicher Saisonzeiten zahlen. Frühbucherrabatt 2020 wird beibehalten.
  • Wenn Passagiere aus irgendeinem Grund keinen Anspruch mehr auf die bereits auf ihren Originaltickets gewährten Rabatte haben, muss die entsprechende Differenz gezahlt werden.
  • Passagiere mit Hin- und Rückfahrten können die Abfahrtsstrecke offen lassen und die Rückfahrt mit Rückfahrt Ermäßigung nutzen.
    Wenn im nachhinein die Hinfahrt storniert werden soll wird die Differenz des Rückfahrt Rabattes einbezogen.
    Tickets, die in Open Tickets umgewandelt sind und später in Tickets mit einem bestimmten Reisedatums geändert werden, können erneut geändert werden  innerhalb des Zeitraums von 12 Monaten.



2. Für Buchungen mit Überfahrten ab dem 01. Mai 2020

Für Reisebuchungen ab dem 1. Mai 2020 gelten die Allgemeinen Storno  Bestimmungen des Leistungsträgers.

Dieses Update überschreibt alle vorherigen.
Die Geschäftspolitik des Unternehmens wird im Lichte der Entwicklungen und Anweisungen der zuständigen Behörden überprüft. Vielen Dank für Ihre 


18/03/2020 

Für Kunden mit der Anek Superfast wurden automatisch alle Buchungen der Abfahrten bis zum 15/04/2020 offen gelegt.
Wir Informieren sobald es wieder losgeht.
Kontakt über uns per E-Mail möglich.
info@ionian.de
Wir bearbeiten nur Fälle die auch über der Ionian GmbH gebucht haben.Alle anderen sollten sich an Ihre Agentur wenden.

15/03/2020
Bitte beachten Sie, dass die Einschiffung von / nach Italien gemäß der heutigen Regierungsverordnung für Passagiere und Fahrzeuge (außer Lastkraftwagen) verboten ist. Das Verbot gilt ab sofort 15.03.2020 vorläufig bis zum 15.04.2020 15:00 Uhr 




 

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